Après la grippe aviaire, la grippe bancaire… problème de sens ?

Visiblement une maladie grave attaque l’emploi dans les banques. J’ignore s’il s’agit de la grippe ou de la peste, en tous les cas le mal est apparemment très contagieux. Depuis quelques temps, il n’y a pas une semaine sans qu’il n’y ait une banque qui annonce une cure d’amaigrissement drastique. Des milliers d’emplois vont passer à la trappe. Axa, ING, Crelan… qui sera la suivante ?

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Photo : Malcom Brook

Lors de mes rencontres avec les « banquiers », je perçois plusieurs catégories de personnes. Continuer la lecture de « Après la grippe aviaire, la grippe bancaire… problème de sens ? »

Les 10 piliers de la confiance

Dans mon article précédent, « Etes-vous sujet à l’illusion du contrôle ? », je disais qu’il était temps d’abandonner notre croyance en l’efficacité du contrôle et de passer à la confiance.

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Comme l’explique longuement Stephen M. R. Covey (fils de Stephen R. Covey, auteur du bestseller « Les 7 habitudes de ceux qui réussissent tout ce qu’ils entreprennent ») dans son livre « The Speed of Trust », la confiance est un facteur de performance essentiel pour les entreprises. Sans confiance tout prend du temps, car tout est suspect et doit être contrôlé. Le manque de confiance coûte horriblement cher et est aussi très destructeur de bien-être. Continuer la lecture de « Les 10 piliers de la confiance »

Êtes-vous sujet à l’illusion du contrôle ?

Notre besoin de contrôle vient souvent de notre difficulté à faire confiance.  Quand nous mettons en place des méthodes de contrôle, nous avons l’impression d’avoir la situation en main et d’être à l’abri des surprises.  Est-ce réellement le cas ?

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Tout le monde n’a pas eu la chance d’avoir raté ses études

Qu’y a-t-il de commun entre Bill Gates, Steve Jobs, Marc Zuckerberg, les fondateurs d’Ikea, d’Aldi, de Zara, d’Oracle… (la liste est encore longue) ? Aucun de ces méga-entrepreneurs  n’a de diplôme.

Olivier Roland, un web entrepreneur  et blogueur à succès suivi par plus de 250.000 fans s’amuse à dire qu’il a un “bac moins deux”. Il vient de sortir son dernier livre « Tout le monde n’a pas eu la chance de rater ses études ». A cette occasion je lui ai posé quelques questions. Vous trouverez au bas de cet article la vidéo de cette interview d’une vingtaine de minutes.

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3 attitudes pour être 3 fois plus efficace

StressLorsque j’étais consultant pour de grandes banques, il m’arrivait souvent de participer à des réunions rassemblant 10 à 25 personnes. Je me souviens d’un projet en particulier où le responsable du département était présent à toutes les réunions et passait ses journées à courir d’une réunion à l’autre.

Il arrivait très tôt le matin pour traiter ses premiers mails avant le début des réunions et partait tard le soir pour faire tout ce qu’il n’avait pas pu achever durant la journée.

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Comment bien démarrer un partenariat

Le partenariat est sans aucun doute un des moyens les plus simples d’aller plus loin, plus vite, plus haut. Mais comme pour le mariage, beaucoup de partenariats professionnels s’écroulent à court ou moyen terme. Pourtant tout avait si bien commencé… Peut-être pas. C’est peut-être ce départ si enthousiasmant qui a été mal géré. Comment mettre toutes les chances de notre côté dès le départ, c’est ce que nous allons voir dans cet article.clip_image003

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Comment se libérer de l’angoisse

 Je ne prétends pas être un expert de l’angoisse. C’est un sujet complexe sur lequel il existe une littérature abondante. Ayant été aux prises avec ce phénomène et ayant régulièrement des demandes de clients sujets à l’angoisse ou confronté à celle de collaborateurs proches, j’ai recherché des outils pour la gérer ou, mieux, l’éviter.

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Quoi de plus simple que de gérer un conflit…

En tant que manager, nous perdons beaucoup de temps et d’énergie à cause de conflits. Qu’il s’agisse de problèmes de collaborateurs entre eux ou de conflits dont nous sommes nous-mêmes un des acteurs, ces difficultés nous pourrissent la vie.

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Leader Serviteur

Jean-François Zobrist a été de 1983 à 2009 le patron de FAVI, une fonderie comptant 400 salariés dans le nord de la France. Dans son entreprise il distinguait deux catégories de personnes : les productifs et les improductifs. Vous allez me dire, mais alors c’est facile, il n’a qu’à licencier les improductifs ! Le problème, c’est que le premier des improductifs, c’était lui : le patron… Pour Zobrist, les productifs sont ceux qui travaillent pour les clients : ceux qui fabriquent les pièces, entretiennent les machines, les commerciaux qui sont en contacts avec les clients… Continuer la lecture de « Leader Serviteur »

Le chemin du management au leadership

Eisenhower expliquait le commandement à ses généraux en déposant une chaine sur une table. « Si je pousse cette chaine, dans quelle direction ira-t-elle ? » demandait-il. Personne ne le sait : c’est imprévisible. La seule façon de mener cette chaine où je souhaite qu’elle aille est d’en prendre le premier maillon et de l’entrainer derrière moi. La chaine me suivra partout où j’irai.

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